Garanti değerlendirmesi
Ürün ve arıza bilgileriyle garanti kapsamı netleştirilir.
- 01SERVİS ADIMI
Servis kaydı
Cihaz; model, seri numarası, garanti bilgisi ve bildirilen arızayla kayıt altına alınır.
- 02SERVİS ADIMI
Teknik inceleme
Uzman teknisyenler cihazı mekanik, elektronik ve güvenlik açısından değerlendirir.
- 03SERVİS ADIMI
Onay ve kapsam
Garanti durumu, uygulanacak işlem ve maliyet çalışmaya başlamadan paylaşılır.
- 04SERVİS ADIMI
Bakım ve onarım
Onaylanan işlemler yetkili servis standartlarına uygun yürütülür.
- 05SERVİS ADIMI
Son test ve teslim
Performans ve güvenlik testleri tamamlanarak cihaz teslime hazırlanır.
SERVİS YAKLAŞIMIMIZ
Sürecin her adımında
ne bekleyeceğinizi bilin.
İşlem öncesi bilgi
Onayınız alınmadan garanti dışı işlem yapılmaz.
Teslim öncesi test
Çalışma ve güvenlik kontrolleri tamamlanır.